NeighborBlue · Terms

이용약관

최종 개정일 2026-05-22

제1조 (목적)

본 약관은 이웃집블루(이하 “회사”)가 제공하는 패턴 리포트 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 사용자의 권리·의무에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 정체성과 한계)

본 서비스는 정신전문간호사의 5,000건 이상의 임상 상담 데이터를 기반으로 한 자기 인식 도구입니다. 본 서비스는 다음 사항을 명확히 합니다.

  • 의료적 진단 또는 치료를 대체하지 않습니다.
  • 심리상담·정신과 진료가 필요한 경우 전문가를 찾아주세요.
  • 서비스 결과는 자기 이해를 돕는 참고 자료이며, 결과를 기반으로 한 자기·타인에 대한 단정적 평가는 사용자의 책임입니다.

제3조 (이용 자격)

만 19세 이상이면 누구나 이용할 수 있습니다. 미성년자가 이용하는 경우 보호자의 동의를 받으시기를 권장합니다.

제4조 (결제와 환불)

결제 정책은 회사의 환불정책에 따릅니다. 핵심 원칙은 다음과 같습니다.

  • 보고서가 생성된 후에는 환불이 불가합니다.
  • 보고서 생성 전까지는 언제든 멈출 수 있으며, 환불이 가능합니다.
  • B2B 기관 코드·사전 결제 링크로 진입한 경우, 결제는 발생하지 않습니다.

제5조 (콘텐츠 저작권)

서비스에 포함된 검사 문항·해석 본문·메타포·콤보 평가 알고리즘 등의 저작권은 회사 및 박사님(원저작자)에게 있습니다. 사용자는 개인적인 자기 이해 목적으로만 보고서를 이용할 수 있으며, 무단 복제·재배포·상업적 이용은 금지됩니다.

제6조 (회사의 책임 제한)

회사는 서비스의 정상적인 작동을 위해 최선을 다하지만, 다음 사항에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

  • 천재지변·통신사 장애·해킹 등 회사의 통제 범위 밖 사유로 인한 서비스 중단
  • 사용자의 부정확한 응답으로 인한 분석 결과의 한계
  • 서비스 결과를 기반으로 한 사용자의 의사결정과 행동

제7조 (약관의 개정)

회사는 필요 시 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 약관은 서비스 내 공지를 통해 효력이 발생합니다. 사용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하실 수 있습니다.

제8조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 사용자는 신의에 따라 성실히 해결합니다. 합의되지 않는 경우 한국 법령을 준거법으로 하며, 회사 소재지 관할 법원을 1심 관할 법원으로 합니다.